Palembang, 19 Desember 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional III Palembang mencatat kinerja positif pada hari pertama pelaksanaan Posko Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Kamis, 18 Desember 2025), dengan mengangkut 3.226 penumpang, meningkat dibandingkan periode yang sama pada tahun 2024 yang tercatat sebanyak 3.059 penumpang.
Manager Humas KAI Divre III Palembang, Aida Suryanti, menyampaikan bahwa peningkatan jumlah pelanggan ini menjadi indikasi tingkat kepercayaan masyarakat terhadap moda transportasi kereta api sebagai pilihan utama dalam melakukan perjalanan pada masa libur akhir tahun.
“Peningkatan jumlah penumpang pada hari pertama Posko Angkutan Nataru 2025/2026 menunjukkan antusiasme masyarakat dalam menggunakan layanan kereta api. KAI Divre III Palembang berkomitmen untuk terus menghadirkan perjalanan yang aman, nyaman, dan tepat waktu bagi seluruh pelanggan,” ujar Aida.
Berdasarkan data okupansi perjalanan, KA Bukit Serelo relasi Kertapati – Lubuklinggau menjadi kereta dengan capaian tertinggi, mengangkut 799 penumpang atau 126 persen dari kapasitas tempat duduk yang disediakan sebanyak 636 tempat duduk. Sementara itu, untuk relasi sebaliknya Lubuklinggau – Kertapati, KA Bukit Serelo mengangkut 783 penumpang atau 123 persen dari kapasitas yang sama.
Adapun KA Rajabasa relasi Kertapati – Tanjungkarang mencatat okupansi penuh dengan total 849 penumpang atau 100 persen dari kapasitas yang tersedia 848. Selanjutnya, untuk KA Sindang Marga relasi Kertapati – Lubuklinggau mencatat penjualan 396 tempat duduk atau 92 persen dari total 430 tempat duduk, sedangkan untuk relasi Lubuklinggau – Kertapati terjual 380 tempat duduk atau 88 persen dari kapasitas yang disediakan.
Dalam kesempatan tersebut, KAI Divre III Palembang juga mengimbau para pelanggan agar senantiasa memperhatikan faktor keselamatan dan ketepatan waktu perjalanan, khususnya di tengah kondisi cuaca ekstrem yang berpotensi terjadi.
“Kami juga mengimbau pelanggan untuk datang lebih awal ke stasiun dari jadwal keberangkatan kereta. Selain itu, pelanggan juga diharapkan selalu mengecek kembali jadwal keberangkatan yang tertera pada tiket agar tidak tertinggal kereta yang akan dinaiki,” tambah Aida.
Untuk informasi lebih lanjut terkait produk layanan KAI dan ketersediaan tiket, pelanggan dapat mengunjungi Customer Service di stasiun, menghubungi Contact Center KAI 121 (021-121), WhatsApp KAI 121 : 0811-2223-3121, serta juga dapat melalui media sosial resmi KAI yang telah terverifikasi.
“KAI Divre III Palembang terus berupaya memberikan pelayanan terbaik guna mendukung kelancaran Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 agar dapat berjalan dengan aman, nyaman, dan terkendali,”tutup Aida.
Salam
Manager Humas Divre III Palembang
Aida Suryanti
