Selama periode Nataru, total penumpang yang dilayani mencapai 416.945 penumpang dengan rata-rata 23.163 penumpang per hari. Angka ini meningkat 11 persen dibandingkan masa Angkutan Nataru 2024/2025 yang mencatatkan 375.725 penumpang. Peningkatan ini menunjukkan semakin tingginya kepercayaan masyarakat terhadap moda transportasi kereta api sebagai sarana mobilitas aman, nyaman, dan tepat waktu selama momentum libur akhir tahun.
PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi 9 Jember menutup masa Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 dengan kinerja positif. Masa angkutan yang berlangsung mulai 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026 tersebut berjalan aman, lancar, dan terkendali, sekaligus mencatatkan peningkatan signifikan jumlah penumpang dibandingkan tahun sebelumnya.
Selama periode Nataru, total penumpang yang dilayani mencapai 416.945 penumpang dengan rata-rata 23.163 penumpang per hari. Angka ini meningkat 11 persen dibandingkan masa Angkutan Nataru 2024/2025 yang mencatatkan 375.725 penumpang. Peningkatan ini menunjukkan semakin tingginya kepercayaan masyarakat terhadap moda transportasi kereta api sebagai sarana mobilitas aman, nyaman, dan tepat waktu selama momentum libur akhir tahun.
Dari sisi layanan, sejumlah KA komersial tercatat menjadi favorit masyarakat, yaitu KA Blambangan Ekspres rute Ketapang–Pasarsenen dengan okupansi 8.952 penumpang, KA Wijayakusuma rute Ketapang–Cilacap dengan okupansi 8.320 penumpang, serta KA Ijen Ekspres rute Ketapang–Malang dengan okupansi 8.004 penumpang. Sementara untuk KA bersubsidi (PSO), masyarakat paling banyak memilih KA Probowangi rute Ketapang–Surabaya Gubeng dengan okupansi 21.337 penumpang, KA Sritanjung rute Ketapang–Lempuyangan sebanyak 15.950 penumpang, dan KA Tawangalun rute Ketapang–Malang Kota Lama dengan okupansi 14.529 penumpang.
Untuk mendukung mobilitas masyarakat, KAI Daop 9 Jember mengoperasikan 26 perjalanan KA, terdiri dari 24 KA reguler serta 2 KA fakultatif yaitu KA Mutiara Timur Tambahan relasi Ketapang–Surabaya Gubeng PP. Seluruh perjalanan KA berjalan baik, dengan aspek keselamatan dan keamanan tetap menjadi prioritas utama.
“Selama masa Angkutan Nataru 2025/2026, seluruh operasional di wilayah Daop 9 Jember berjalan aman, selamat, dan terkendali. Tidak terdapat gangguan besar maupun kejadian luar biasa yang menghambat perjalanan kereta api. Hal ini tidak terlepas dari kesiapan personel, penguatan koordinasi dengan berbagai pihak, serta dukungan masyarakat,” ujar Manager Hukum dan Humas Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro.
Selain itu, Daop 9 Jember juga memastikan pelayanan prima kepada pelanggan melalui penyediaan posko pelayanan, penambahan tenaga frontliner, hingga fasilitas layanan kesehatan di sejumlah titik strategis. Seluruh upaya tersebut dihadirkan untuk memastikan penumpang merasa aman, nyaman, serta mendapatkan pengalaman perjalanan terbaik selama periode libur panjang.
“Terima kasih kami sampaikan kepada seluruh pelanggan yang telah mempercayakan perjalanan Natal dan Tahun Baru bersama kereta api. Kami juga mengapresiasi seluruh stakeholder, pemerintah daerah, aparat keamanan, relawan, serta seluruh insan KAI yang telah bekerja keras sehingga masa Angkutan Nataru tahun ini berjalan sukses. KAI Daop 9 Jember akan terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan agar masyarakat semakin nyaman menggunakan kereta api sebagai pilihan transportasi,” tambah Cahyo.
Dengan berakhirnya masa Angkutan Nataru 2025/2026, KAI Daop 9 Jember siap kembali melanjutkan pelayanan regular harian dengan standar operasional yang prima, serta terus menghadirkan layanan transportasi yang selamat, aman, nyaman, dan tepat waktu bagi seluruh pelanggan.
