Vortex, perusahaan teknologi yang berbasis di Yogyakarta, mengumumkan kolaborasi strategis dengan Mitsubishi Motors untuk meluncurkan game interaktif di ajang Indonesia International Motor Show (IIMS) 2025. Game ini dirancang untuk mensimulasikan layanan purna jual Mitsubishi, memungkinkan pengguna untuk merasakan fitur-fitur seperti pemesanan layanan, perawatan kendaraan, dan situasi darurat. Inisiatif inovatif ini bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan bagi pemilik Mitsubishi Xforce dan berfungsi sebagai alat aktivasi merek untuk mengedukasi pengguna dengan cara yang menarik. Kolaborasi Vortex dengan Mitsubishi telah berlangsung selama dua tahun dan bertujuan untuk semakin memperkuat penawaran pengalaman digital mereka di sektor otomotif. Pengunjung di IIMS 2025 dapat mencoba game ini di booth Mitsubishi.
Yogyakarta, 14 Februari 2025 – Perusahaan teknologi asal Yogyakarta, Vortex, dengan bangga mengumumkan kolaborasi strategis dengan Mitsubishi Motors dalam merilis sebuah game interaktif yang menghadirkan pengalaman after sales service inovatif untuk produk terbaru Mitsubishi, Xforce. Peluncuran resmi game ini dilakukan pada ajang Indonesia International Motor Show (IIMS) 2025 yang berlangsung di Jakarta mulai tanggal 14 hingga 25 Februari 2025.
Game interaktif ini dirancang untuk memberikan simulasi nyata terkait layanan purna jual Mitsubishi, khususnya bagi pemilik Mitsubishi Xforce. Pengguna dapat merasakan langsung berbagai fitur unggulan layanan purna jual Mitsubishi, mulai dari proses pemesanan layanan, perawatan kendaraan, hingga penanganan situasi darurat, semua dikemas dalam format permainan yang edukatif dan menyenangkan.
CTO Vortex, Bian Pratama, menyampaikan, Vortex mengembangkan game simulasi after sales service Mitsubishi seluruh indonesia, disini Vortex menghadirkan pengalaman interaktif sebagai brand activation. Kegiatan ini membantu area marketing dan sales untuk menjelaskan nilai end to end serta value experience kepada customer. Harapannya kolaborasi ini terus berlanjut, untuk menghadirkan digital experience yang lebih masif dan berdampak.
After Sales Planning & Marketing Mitsubishi, Zahra, “Peran after sales ini sangat penting dalam adventure journey dari konsumen Mitsubishi, maka dari itu kami hadir dalam event IIMS 2025 ini untuk memberikan suatu hal yang berbeda dan menarik terkait proses after sales. Informasi service journey di dalam after sales melalui platform game digital bisa tersampaikan secara maksimal.”
Peluncuran game ini menjadi bagian dari rangkaian aktivitas Mitsubishi di IIMS 2025, yang juga menghadirkan berbagai program menarik serta display produk andalan Mitsubishi, termasuk Xforce yang menjadi sorotan utama. Pengunjung IIMS 2025 dapat mencoba langsung game interaktif ini di booth Mitsubishi dan merasakan pengalaman digital yang imersif terkait layanan after sales service.
COO Vortex, Ahmad Zankie, menambahkan, Kolaborasi antara Vortex dan Mitsubishi Motors ini telah berlangsung selama 2 tahun dalam menghadirkan Digital Experience. Kolaborasi ini diharapkan dapat menjadi langkah keberlanjutan dalam pengembangan inovasi digital di sektor otomotif, sekaligus memperkuat posisi Vortex dalam menghadirkan aktivasi pengalaman digital di Indonesia.
