PT Kereta Api Indonesia
(Persero) Divisi Regional I Sumatera Utara resmi mengakhiri masa Angkutan Natal
dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026 dengan pencapaian yang melampaui ekspektasi.
Tercatat sebanyak 183.916 pelanggan telah memanfaatkan layanan kereta api
selama 18 hari masa angkutan yang dimulai sejak 18 Desember 2025 hingga 4
Januari 2026. Angka ini mencerminkan kenaikan sebesar 11% dibandingkan periode
yang sama pada tahun sebelumnya yang melayani 165.083 pelanggan.
Plt. Manager Humas KAI Divre
I Sumatera Utara, Anwar Yuli Prastyo, menyampaikan bahwa performa gemilang ini
menjadi catatan penting mengingat kondisi cuaca yang menantang di wilayah
Sumatera Utara belakangan ini.
“Meskipun selama
angkutan Nataru 2025/2026 di Sumatera Utara masih dalam kondisi tanggap darurat
bencana, namun tidak menyurutkan minat masyarakat untuk bepergian, baik untuk
mengunjungi sanak keluarga saat perayaan Natal maupun berlibur pada perayaan
tahun baru,” jelas Anwar.
Tingginya antusiasme
masyarakat terlihat dari rata-rata volume penumpang yang mencapai 10 ribu orang
per hari. Puncak kepadatan terjadi pada hari terakhir libur tahun baru, Minggu
(4/1), di mana KAI Divre I Sumut melayani 12.302 pelanggan dalam satu hari.
Jumlah tersebut meningkat 10% dibanding puncak kepadatan tahun lalu yang
mencatat 11.171 pelanggan. Konsistensi peningkatan ini merupakan bukti nyata
bahwa kepercayaan publik terhadap transportasi kereta api sebagai moda utama
terus menguat.
Dua armada menjadi favorit
utama masyarakat dalam bermobilitas selama libur panjang ini. KA Putri Deli
tercatat melayani 79.572 pelanggan, melonjak 20% dibandingkan periode tahun
lalu. Sementara itu, KA Siantar Ekspres mencatatkan pertumbuhan paling signifikan
sebesar 30% dengan total mengangkut 37.635 pelanggan.
Keberhasilan masa angkutan
Nataru kali ini juga didukung oleh aspek operasional yang sangat prima, di mana
tingkat ketepatan waktu (on time performance) keberangkatan dan kedatangan
berhasil mencapai angka sempurna, yakni 100%. Anwar menegaskan bahwa kelancaran
operasional tanpa gangguan berarti ini tidak terlepas dari dukungan solid
berbagai pihak, mulai dari unsur TNI, Polri, hingga pemerintah kewilayahan.
“KAI mengucapkan terima kasih kepada semua
pihak, terutama para pelanggan yang sudah mempercayakan perjalanannya selama
Nataru dengan kereta api. Kepercayaan ini akan terus kami jaga dengan
memberikan layanan transportasi yang aman, nyaman, dan tepat waktu,” tutup
Anwar.
